Embora muitos empresários usem esses termos como se fossem iguais. É importante saber que não são e precisam de planejamentos e estratégias diferentes, cada um tem o tempo certo de ser usado, seu objetivo específico. Porém, todas essas palavras funcionam muito bem como atrativos para os clientes.
Entenda as diferenças.
Promoção
Como o próprio nome já diz, promoção significa promover algo e geralmente está ligada a um produto em especial.
As promoções precisam de um planejamento específico, levando em consideração as datas comemorativas, estratégicas e as oportunidades do mercado. Onde encaixa promover algum produto.
O objetivo dessa ação é atrair novos clientes, aumentar o fluxo da sua loja, promover o seu
negócio e movimentar o tráfego da sua loja online.
Exemplos:
Loja online que inclui frete grátis em produtos acima de um determinado valor.
Acesso antecipado a venda de produtos ou serviços.
Lançamento de campanhas ou coleções.
Para destacar ou pôr em evidência um determinado produto.
Nas redes sociais, como o instagram, pode-se promover uma campanha para gerar engajamento através dos comentários ou menções em seus perfis.
Ou o uso de um produto isca para atrair a atenção para o produto foco da promoção. Como no exemplo abaixo.
Liquidação
Agora no caso da liquidação, o objetivo é mais prático : Zerar ou diminuir drasticamente o estoque, quase sempre para dar espaços para coleções novas e/ou novos produtos.
Sendo muito utilizada em lojas de roupas, tendo em vista que se trata de um setor que
precisa de constante atualização de estoque, para seguir as tendências e as mudanças de estações.
Em resumo, a liquidação é uma ação agressiva de vendas, vinculada ao desconto, com o sentido de acabar com o estoque e para isso, faz uso de apelo no preço e na vantagem do percentual verdadeiro do desconto, fazendo com que as peças sejam vendidas mais facilmente e mais rapidamente, como acontece nas ações de queima de estoque.
E a chave para o sucesso desta, como em toda campanha é a divulgação!! E o instagram é uma ótima oportunidade para isso. Como fez loja da minha aluna, a little boy imports.
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Usada com muita frequência e várias vezes ao ano pode prejudicar a imagem e as margens da loja.
Os nomes para essa ação precisam ser escolhidos de forma estratégica, que sejam fáceis de assimilar e que não tirem o sentido da ação. Exemplos:
- Exemplos:
- Saldão;
- Bota fora;
- Queima de estoque;
- Limpa geral;
Clique aqui e confira essa publicação para você saber o passo a passo para criar o nome da sua campanha.
Desconto
No caso de desconto é feita a retirada de uma porcentagem do valor do produto para facilitar e agilizar a venda.
Os descontos podem ajudar a movimentar o negócio e atrair novos clientes, principalmente quando o mercado está em baixa.
Exemplos, desconto de 10% no pagamento a vista, ou na compra de uma peça a segunda sai com 50% de desconto,
Pode ser uma ótima estratégia para a negociação e fidelização de clientes.
E você pode usar os descontos para criar ofertas ou na ação de liquidação.
Oferta
O termo oferta se refere a um item, pode ser um produto que antes tinha um determinado valor e que agora é vendido a um preço diferenciado.
Diferente das promoções, que podem durar de um dia, até meses, as ofertas costumam durar poucas horas ou um dia!
A oferta tem que ter o produto + Bônus + Escassez.
Exemplo” Compre peça A e tenha 70% na peça B”
Um dos segredos dessa ação está no uso de produtos ISCAS, por isso é importante entender os desejos do seu cliente.
Outra forma é você usar a matemática para aumentar a percepção de vantagem e não vincular sempre ao percentual. Exemplos.
Nesse caso, o cliente vai achar que está ganhando uma peça, mas na verdade ele teve 33% de desconto.
Uma oferta bem construída pode ser uma liquidação. Dentro de uma liquidação é possível encontrar descontos que também são queimas de estoque com 70%, por exemplo.
Em resumo, todas as formas apresentadas aqui funcionam muito bem, você só precisa entender qual estratégia e a hora certa de usar cada uma delas. Fica tranquila, se ficou alguma dúvida, você pode colocar aqui nos comentários que eu vou ficar feliz em esclarecer para você.